저희동네에서는 씨티은행을 본 적이 없는 것 같은데, 시내로 나가야 찾아볼 수 있을 것 같습니다. 제 지인 중에서 씨티카드를 사용하는 사람이 있었는데, 캐시백 혜택이 마음에 든다는 말을 했었습니다. 아무튼 오늘은 씨티카드 고객센터 전화번호에 대하여 알아보고자 하는데요, 홈페이지에 접속하여 찾아볼 수 있습니다.
먼저 인터넷 검색을 활용하여 씨티카드 홈페이지에 접속하도록 하겠습니다. 메인화면에서 스크롤을 맨 하단까지 내리시면 고객센터 메뉴가 있습니다. 어떤 서비스들을 제공하고 있는지 살펴보겠습니다.
직접 검색을 해볼수도 있고, 전자민원신청이나 이메일상담을 할수도 있습니다. 이메일이나 전화 등으로 답변을 받을 수 있으며, 휴일에 접수한 경우에는
은행 영업일에 안내받을 수 있습니다. 은행상품 및 서비스에 관하여 이메일로 상담을 받을 수 있고, 상담결과는 이메일로 회신해줍니다.
그외에도 고객상담, 고객의소리, 사고신고, 개인정보보호안내, 수수료안내, 서식 및 약관자료실, 금융소비자정보, 대출고객안내사항, 기업전용 고객센터, 유관기관 금융정보, 자주찾는 메뉴를 확인할 수 있고 맨 하단 부분에는 씨티카드 고객센터 전화번호가 나와있습니다.
은행업무/거래/은행명칭 도용센터, 씨티카드, 대출/예금 신규 가입상담, 인터넷뱅킹, 카드신규 및 가족신청 전화번호로 구분되어 있으니 위의 내용을 참고하시기 바랍니다.
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