Coupang logistics services 페이지에 접속해서 쿠팡 택배조회 또는 운송장 조회하는 방법에 대하여 알아보겠습니다. 웹검색이나 인터넷검색 등을 활용하여 해당 서비스를 제공하는 사이트에 접속할 수 있는데요, 하이픈을 제외한 운송장 번호를 입력하여 조회가 가능합니다.
현재 저는 주문해놓은 상품이 없어서 조회가 불가능한데요, 임의로 숫자를 입력하여 조회해보았더니 운송장 미등록 상태이거나 업체에서 상품을 준비중이라는 메시지가 뜨더군요.
결제한 상품은 안내된 배송예정일까지 배송되며, 배송예정일은 판매자 및 배송지에 따라서 차이가 있을 수 있습니다. 특히 도서산간 지역 등은 3~5일정도가 더 소요될 수 있어요. 이외에도 천재지변, 물량수급변동 등 예외적인 사유 발생시에도 배송이 지연될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
▶ 배송예정일 확인방법
- 마이쿠팡
- 주문목록
- 상품선택
- 배송조회
마이쿠팡에서 쉽고 빠르게 배송현황을 확인할 수 있으며, 배송예정일 및 배송시작 메시지는 쿠팡 앱 알림센터에서 확인이 가능합니다.
배송현황은 어플리케이션의 경우 마이쿠팡 > 주문목록 > 배송조회 순으로 확인할 수 있고, 웹에서는 마이쿠팡 > 주문목록/배송조회 > 배송조회 순으로 확인할 수 있습니다. 쿠팡은 로켓배송의 노하우를 바탕으로 CLS가 앞으로도 안전하고 친절한 배송을 통하여 고객감동을 실현하겠다고 합니다.
CLS는 지난 2018년도에 설립되었는데요, 국내 이커머스의 리더 쿠팡의 배송 전문 자회사입니다. 다양한 배송 서비스 도입과 확대를 통하여 새로운 혁신과 더 좋은 고객경험을 선사하겠다고 하네요. 2020년 11월에는 CLS 사무실을 이전했고, 2021년 1월부터 택배 운송업을 시작했습니다.
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