루이비통 고객센터 전화번호 & 상담/문의 방법

루이비통은 1854년 프랑스에서 설립된 세계적인 럭셔리 브랜드이며 고급가방, 의류, 액세서리, 신발, 주얼리 등을 제작합니다.

 

클래식한 모노그램 패턴과 뛰어난 장인정신으로 유명하고, 품격 있는 디자인과 높은 품질로 전 세계에서 사랑받고 있습니다. 현재는 LVMH 그룹 소속으로, 패션과 라이프스타일을 선도하는 글로벌 명품 브랜드 중 하나입니다.

 

오늘은 루이비통 이용과 관련하여 문의사항이 있는 분들을 위해서 고객센터 이용하는 방법과 문의 및 상담에 대한 안내를 간단히 드리고자 합니다.

 

1. 전화 및 비디오 상담

 

루이비통 클라이언트 서비스 어드바이저가 제품에 대한 상세 설명 및 스타일링에 대한 정보를 드립니다.

 

전화 및 영상을 통한 상담이 가능하며, 영상 통화를 예약하시는 경우에는 카카오 페이스톡이나 페이스타임 및 줌 미팅을 통해 제품의 디테일과 착용샷 등을 보실 수 있습니다.

 

루이비통 고객센터 전화번호는 02-3432-1854번이고, 운영시간은 09:30~19:30이며, 1월1일/설날/추석은 휴무입니다.

 

2. 이메일 문의

 

클라이언트 서비스 어드바이저가 고객님의 이메일 문의에 성심껏 답변해 드립니다. 이메일 작성 페이지(이메일 문의 | 루이 비통)에 접속하여 내용을 작성할 수 있으며, FAQ 파트에서 선택하여 문의하실 수도 있습니다.

 

3. 카카오 상담

 

루이비통 카카오톡 채널(카카오톡채널 - 루이 비통)을 통한 상담이 가능합니다. 카톡 상담 서비스 이용시간은 평일 9:00~22:00이고 변동될 수 있으며 1월1일/설날/추석은 휴무입니다.

 

4. 비디오 상담 예약

 

루이비통 클라이언트 서비스는 비디오콜 상담을 운영하고 있으며, 원하시는 일자와 시간에 관심있는 제품을 만나볼 수 있습니다. 전문 어드바이저가 카카오 페이스톡 및 페이스타임을 통해 제품 상세 정보와 스타일링 법을 제공합니다.

 

예약하기 페이지(방문 예약 진행하기)에 접속하여 루이비통 디지털 쇼룸에서 진행되는 프라이빗한 비디오콜 상담을 예약해 보시기 바랍니다.

 

5. 매장찾기

 

오프라인 매장을 직접 방문하고 싶으신 분들은 매장정보 페이지(전 세계 루이 비통 매장 위치 | 루이 비통)에 접속하여 여러분들과 가장 가까이에 있는 지점을 찾아보시기 바랍니다. 원하는 매장의 이름, 주소, 위치정보를 확인할 수 있습니다.

 

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