택배주문을 하면 언제쯤 도착할지 기다려지는데요, 요즘에는 배송조회 시스템이 잘 되어있어서 나의 택배가 어디쯤 오고있고 언제 도착하는지까지 쉽게 알 수 있습니다.
이번시간에는 CJ대한통운 운송장조회 또는 배송조회하는 방법에 대하여 말씀드리려고 하는데요, 홈페이지를 활용하는 방법과 포털사이트를 활용하는 방법이 있습니다.
1. CJ대한통운 홈페이지 활용하기
웹 또는 인터넷검색 등을 활용하여 홈페이지에 접속하시면 위의 그림과 같은 메인화면이 나옵니다. 맨 하단에 있는 [배송조회/예약] 카테고리에서 [배송조회] 및 [국제특송조회] 메뉴를 선택하여 조회할 수 있어요.
운송장번호는 하이픈을 제외한 숫자만 입력하시면 됩니다. 국제특송조회는 수입과 수출상품의 배송상황을 실시간으로 확인할 수 있는데요, 만약 조회가 되지 않을경우 상품 구매업체 또는 배송 파트너사로 문의하시기 바랍니다.
2. 네이버, 다음 포털사이트 활용하기
네이버 또는 다음 포털에 접속하여 [택배배송 조회] 정도로 키워드를 잡아서 검색하시면 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
택배사 또는 업체명을 CJ대한통운(택배)으로 선택하고, 운송장번호를 하이픈 없이 입력하여 조회해줍니다. 다만, 해당 정보는 스마트택배에서 제공받는 정보로 실제 배송상황과 다를 수 있다고 하니 참고하세요.
홈페이지나 포털사이트를 활용하여 배송조회가 가능하지만, 더 궁금한 사항이 있거나 전화문의를 원하시면 CJ대한통운 택배 고객센터 1588-1255번을 이용할 수 있습니다. 상담 운영시간은 평일 09시~18시, 토요일 09시~13시입니다.
상품의 파손이나 변질에 의한 택배사고 접수는 일대일 문의를 통하여 직접 할 수 있고, 무인락커 예약 서비스의 경우 24시간 연중무휴로 운영되며 CJ대한통운 앱에서 이용할 수 있습니다.
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