현대카드의 고객지원 페이지를 활용하여 현대카드 상담원연결을 위한 고객센터 전화번호와 ARS 단축번호 정보를 확인할 수 있습니다. 오늘은 현대카드 ARS 상담을 위한 모든 전화번호를 안내드릴테니 궁금하셨던 분들은 참고해보시기 바랍니다.
카드이용은 1577-6000번(대표번호), 거래승인은 1577-6200번, 금융서비스는 1577-6100번, PRIVIA는 1588-0360번, 케어서비스는 1588-3483번, 외국인회원 상담편의 서비스는 1899-6111번입니다. 해외에서 이용시에는 카드이용 +82-2-3015-9000번, 거래승인 +82-2-3015-9200번입니다.
이용요금은 국내전용 기준으로 전국 어디에서나 시내전화 요금으로 이용할 수 있으며, 유선전화는 3분당 39원(부가세 별도)입니다. 휴대전화는 통신사별 요금제에 따라 상이합니다.
현대카드 MY COMPANY 페이지에 접속하시면, 대표번호 1577-6000번으로 연결시 이용할 수 있는 ARS 단축번호에 대한 상세안내를 확인할 수 있는데요, 회원구분에 따른 서비스내용을 보여줍니다.
개인회원/법인회원/가맹점/비회원/도난분실·보이스피싱신고로 구분되어 있는데요, 위의 표를 보시면 알겠지만 각 서비스마다 상담원 연결을 위한 단축번호가 있으며, 모두 0번으로 통일되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
필요에 따라서는 말로하는 ARS 서비스도 이용하실 수 있습니다. 어떤식으로 이용할 수 있는지에 대한 예시는 위의 표를 참고하세요.
용무를 간단히 말씀하셔도 해당 서비스 또는 관련 서비스로 연결해드리고, 단어나 문장 또는 자주 사용하는 서비스 명칭도 인식합니다. 상담원 안내 도중에 말씀하셔도 인식하며, 요청한 서비스에 대한 안내시에는 안내종료 후 가능합니다.
이용도중 [다시듣기, 맨처음, 종료]는 필요할때 언제든지 요청할 수 있습니다.
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