에이블리 고객센터/판매자센터 및 앱(어플) 안내

ABLY는 지난 2015년에 설립된 패션 어플리케이션인데요, 온라인 쇼핑몰로 여성의류를 주로 판매하고 있습니다.

누구나 쉽게 마켓을 창업하여 입점할 수 있는데요, 마켓 입점을 하면 에이블리가 물류와 고객응대 전반을 지원해주는 서비스 제공합니다.

쉽게 입점할 수 있는데다가 관리까지 지원해주기에 수많은 마켓이 입점하게 되었으며, 인플루언서 이외에도 주부/대학생/옷가게직원 등 다양한 사람들이 마켓을 창업했습니다.

판매자는 상품사진을 업로드하면 사입/배송/CS/교환/반품처리까지 에이블리가 도맡아서 처리해주고, 거래액의 10%를 파트너스에게 나눠줍니다. 따라서 옷을 잘 고르는 능력만 있다면 직접 옷을 만들거나 구해와 브랜드로 만들어서 판매할 수 있어요.

ABLY 이용과 관련하여 문의사항이 있으시면 에이블리 고객센터 전화번호 1833-8021번을 이용해주시구요, 이메일주소는 support@a-bly.com입니다.

현재 입점해있는 판매자 분들은 에이블리 판매자센터 페이지(에이블리 - 내 마켓 관리 사이트 (a-bly.com))에 접속하여 이메일과 비밀번호 입력 후 로그인 할 수 있습니다. 에이블리 셀러들을 위한 전용 어드민 페이지이며, 입점문의는 에이블리 셀러지원센터를 이용하시면 됩니다.

셀러지원센터에서는 챗봇을 통한 상담서비스를 제공하며, 궁금한 입점유형을 선택하여 안내받을 수 있습니다. 채팅상담도 가능하고, 마지막 메시지 시각을 기준으로 상담순서가 배정되기에 메시지를 여러번 보내시면 답변이 지연됩니다. 채팅상담 운영시간은 평일 10시부터 18시까지입니다.