딴지마켓은 딴지일보 기자들의 노하우로 엄선된 상품을 판매하는 검증 마켓입니다.
일반적인 오픈마켓은 완성품과 입점 조건에 따라 판매가 결정되는 편이지만, 딴지마켓은 시간이 걸리더라도 각 제품의 이점을 직접 체험하거나 생산 과정을 눈으로 확인하는 등의 과정을 거치고 있습니다.
소비자에게 애매한 상품을 팔아 부당한 이득을 취하지 않는 것은 기본이고, 판매자에게 무리한 가격 인하를 요구하지도 않을 것이며, 직원들의 월급도 꼬박꼬박 지급할 것이라고 하네요.
딴지마켓의 검증은 얼마큼 저가의 상품을 만들어 내느냐 또는 얼마큼 압도적인 품질을 뽑아내느냐 따위가 아닌, 만족스런 교환을 위해 우리들이 생각해야 하는 것을 공유하고 확인해보는 작업이 될 것입니다.
홈페이지(딴지마켓)에 접속하시면 화면 상단에 검색창이 있고, 좌측에는 카테고리가 있습니다. 잘 팔리는 거, 먹는 거, 못먹는 거, 여기는 유럽, 공연, 아트, 동물을 위한 거와 같이 다소 원초적이고 직관적으로 표현되어 있습니다.
마켓 특징 및 이용가이드는 아래를 참고하세요.
1. 검증기사 : 딴지일보 기자나 외부 전문가가 제품을 검증한 기록으로, 제품의 생산과정이나 객관적 체험기 및 배경지식 등을 전달하여 소비자의 제품 이해를 돕습니다.
2. 검증필증 : 제품의 장단점과 검증 필 사유 등을 간략히 정리해놓은 정보입니다.
3. 상품상세페이지 : 일반 온라인 마켓에서 제공되고 있는 수준의 정보로 옵션 선택을 위한 목록이나 각 업체의 제품 홍보 이미지 등이 진열됩니다.
4. 구매후기/QnA : 각 제품 하단에 고객을 위해 마련된 게시판으로 업체 담당자와 소통하실 수 있습니다. 마켓 메인 페이지에서 구매후기와 QnA만을 따로 모아볼 수 있고, 빠른 답변을 원하시면 상품 페이지 하단에 있는 게시판을 이용할 수 있습니다.
5. 환불/교환 정보 : 딴지마켓은 수많은 업체들이 입점하여 운영되고 있는 만큼 각 제품마다 환불 및 교환 정보가 상이하므로 꼭 확인하시기 바랍니다.
딴지마켓 고객센터 전화번호는 02-313-7709번이고, 이메일주소는 marketcs@ddanzi.com입니다. 운영시간은 평일 10시 30분부터 17시까지이고, 점심시간은 12시 30분부터 14시까지이며, 토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다.
PC 또는 모바일 웹으로 홈페이지에 접속하여 쇼핑을 할 수 있지만, 스마트폰으로 어플리케이션을 다운받아 이용할 수도 있습니다. 구글플레이 또는 애플스토어에서 딴지마켓을 검색하여 만나보세요.
앱이 제공하는 주요 기능으로는 출석 도장을 모아 쿠폰을 받고 할인 가능, 이벤트 정보 알림 수신, 재입고된 상품 알림 수신, 기타 쇼핑몰 소식 알림 수신, 고객센터 및 전화걸기 등입니다.
딴지마켓은 소속 기자들의 취재 노하우로 제품 생산 과정을 직접 확인한 뒤 입점하는 검증 중심 마켓이며, 정직한 후기와 차별화된 검증기사로 현명한 쇼핑을 도와드립니다.
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