엉넬 쇼핑몰 구매 가이드

엉넬 쇼핑몰은 여성 의류 전문 온라인 쇼핑몰입니다.

 

원피스/아우터/팬츠/세트업 등 트렌디하고 모던한 여성 패션 아이템을 중심으로 자체 제작 의류도 함께 선보이고 있으며, Ungnel MADE라는 카테고리로 구분하여 독창적인 디자인의 제품들을 제공합니다.

 

홈페이지(ALL NEW - ALL NEW - 엉넬)에 접속하여 회원가입을 하시면 할인/쿠폰/적립금/주문조회 등의 혜택을 제공하고, 오프라인 쇼룸 상담도 지원합니다.

 

엉넬 샵에서는 1:1주문 개별 오더를 하고 있으며, 주문이 들어옴과 동시에 거래처에 주문이 들어갑니다.

 

해외배송 제품이기에, 주문 후에는 단순변심으로 인한 취소처리는 어렵다고 하니 참고하세요. 이러한 부분 때문에 신중하게 구매하셔야 하고, 구매 옵션에서 [공지사항 동의함] 항목에 동의하셔야 주문이 가능합니다.

수입의류 특성상 기본 배송일이 2~14영업일 정도 소요되므로, 어느정도 기간 여유를 두시고 주문하시면 좋습니다. 재고가 있는 경우에는 당일 발송을 원칙으로 합니다.

 

S사이즈 이외에 M이나 L사이즈의 경우에는 별도로 오더처리 되므로 기간이 좀 더 소요될 수 있으며, 기간을 고지해 드렸음에도 불구하고 배송지연으로 취소하시면 거부 후 배송처리 된다고 하니 유의하세요.

상품을 받으신 후에는 단순변심으로 인한 반품은 불가합니다. 판매자와 상담이나 상의 없이 임의로 반품하시면 수취거부 처리됩니다. 엉넬은 최대한 빠른 배송을 위하여 전직원 모두가 최선을 다하고 있다고 하네요.

 

엉넬 쇼핑몰에서는 온라인 채팅상담 채널도 운영하고 있습니다. 바로가기 링크(카카오톡 엉넬 온라인주문 오픈채팅방)를 타고 접속하시면 1:1 오픈채팅방에 참여할 수 있으며, 운영시간은 평일 14시~20시입니다.

 

오프라인 매장 주소는 서울특별시 강남구 논현동 157 1층이고, 매장 운영시간은 월요일~토요일 14시~22시이며, 일요일은 휴무입니다.

 

<관련글>

https://tonature.tistory.com/567296

무인양품 매장 찾기 및 멤버십(무지위크/포인트/쿠폰) 혜택

https://tonature.tistory.com/2001

에이블리 고객센터/판매자센터 및 앱(어플) 안내