현대해상 대표번호 또는 고객콜센터 전화번호에 대해서 알아보고, 앱(어플)에 대해서도 말씀드리겠습니다.
인터넷 가입상품 고객콜센터 전화번호는 1899-6782번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 보험가입상담, 홈페이지 이용문의, 고장출동/사고접수(365일 24시간) 서비스를 이용할 수 있습니다.
전화 가입상품 고객콜센터 전화번호는 1577-1001번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 보험가입상담, 고장출동/사고접수(365일 24시간) 서비스를 이용할 수 있습니다. 해외에서 발신시에는 82-2-2628-2000번으로 연락하시면 됩니다.
각 콜센터의 보이는 ARS와 음성 ARS 번호 및 내용은 다음과 같습니다.
<인터넷 가입상품 보이는 ARS>
1번 - 자동차 보험료 산출 및 가입문의
2번 - 운전자, 어린이, 주택화재보험 등 가입문의
3번 - 단기운전자확대특약 가입
4번 - 자동차 고장출동
5번 - 자동차 사고접수
6번 - 계약조회, 변경, 해지
7번 - 질병, 상해보험금 청구
8번 - 증권 및 증명서 발급
<인터넷 가입상품 음성 ARS>
1번 - 자동차 보험료 산출 및 가입상담
2번 - 자동차보험 계약내용 안내 및 변경
3번 - 여행자, 연금, 기타보험 가입 및 변경
4번 - 고장출동 서비스
5번 - 사고접수
6번 - 증명서 팩스 직접 발급
<전화 가입상품 보이는 ARS>
1번 - 자동차보험 신규 및 재가입
2번 - 단기운전자 확대특약 가입
3번 - 자동차보험 조회 및 증권 재발급
4번 - 자동차 사고접수
5번 - 사고접수
6번 - 운전자 및 화재보험 계약안내
7번 - 증명서 발급
<전화 가입상품 음성 ARS>
1번 - 자동차보험 신규 및 재가입
2번 - ARS 단기운전자 확대특약 가입
3번 - 자동차보험 조회, 변경, 해지
4번 - 고장출동 요청
5번 - 사고접수
6번 - 운전자 및 화재보험 계약안내
7번 - 증명서 팩스 직접 발급
애플의 앱스토어 또는 구글의 플레이스토어에서 [현대해상 다이렉트]를 검색하시면 해당 앱을 다운받을 수 있는데요, 스마트폰에서도 언제 어디서나 보험료를 쉽게 확인할 수 있습니다.
제공하는 주요기능은 다이렉트 보험상품 보험료 계산/가입, 인터넷 창구 이용, 제휴 및 이벤트 정보 안내 등입니다. 인증서 없이도 휴대폰 직접서명으로 바로 가입할 수 있고, 다이렉트 보험가입이 처음이어도 3분이면 가입을 완료할 수 있다고 하네요.
안전한 금융거래를 위해서 어플리케이션을 위조 또는 변조하거나, 스마트폰 구입시로부터 임의로 개조된 스마트폰을 사용하는 경우에는 정상적인 서비스 제공이 제한됩니다.
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