악사 고객센터 전화번호 및 카톡 플러스친구 이용안내

악사 고객센터 전화번호는 1566-1566번이고, 전국 어디에서나 국번없이 이용할 수 있습니다. 해외에서 상담요청 시에는 82-31-8002-8000번을 이용해주세요.

운영시간은 평일 08시30분부터 19시까지(수요일은 18시까지), 토요일 09시부터 16시까지, 일요일/공휴일 휴무입니다. 다만, 긴급출동/자동차보험/사고접수 및 상담은 24시간 운영합니다.

▶ ARS번호 이용안내

1번 : 보험가입 상담

- 1번 : 자동차보험

- 2번 : 운전자보험

- 3번 : 암/건강/종합보험

- 4번 : 치아/화재/기타 장기보험

- 5번 : 입원비보험

2번 : 자동차 고장출동 요청

- 1번 : 배터리충전

- 2번 : 타이어 서비스

- 3번 : 긴급견인

- 4번 : 잠금해제

- 5번 : 급유

- 6번 : 제주도 전기차 긴급충전

- 7번 : 상담원 연결

3번 : 자동차 사고접수 및 보상

- 1번 : 자동차 사고접수

- 2번 : 사고접수번호 및 사고처리 담당자 확인

- 3번 : 기타 자동차 보상문의 및 증명서발급

4번 : 계약변경 상담

- 1번 : 개인정보 변경

- 2번 : 자동차보험 변경

- 3번 : 일반/장기보험 변경

- 4번 : 분납보험료 결제

- 5번 : 마일리지/블랙박스 특약

5번 : 상해/질병/운전자보험의 보험금 청구

- 1번 : 운전자/화재/상해 및 건강보험

- 2번 : 제휴보험 및 단체보험 가입고객

6번 : 증명서 발급

- 1번 : 가입증명서 발급

- 2번 : 납입증명서 발급

- 3번 : 협력업체 보험금 지급내역 발급

7번 : 불편사항 접수

- 1번 : 계약서비스

- 2번 : 보상서비스

- 3번 : 긴급출동서비스

- 4번 : 기타

8번 : 보험가입 재상담 요청

0번 : 상담원 연결

AXA 고객센터는 1566-1566번 이외에도 1588-1566번 또는 1566-2266번을 이용할 수 있습니다. 본사 주소는 서울특별시 용산구 한강대로71길4 한진중공업빌딩 12층입니다.

사당센터는 02-6206-5106번, 대구센터는 053-473-3625번, 용산센터는 02-3479-3397번 / 1566-0344번 / 1566-6439번 / 1566-6112번, 광주센터는 062-373-0744번 / 1566-0344번 / 1566-6707번 / 1566-6112번, 부산센터는 051-912-0161번, 강서센터는 자동차(운전자) 02-6736-1016번 / 장기 02-6736-1013번 및 1566-0053번입니다.